Ultima actualizare: 11 august 2026
Nu se livrează nimic fizic
Pe invatafizica.ro se cumpără acces temporar la o platformă informatică.
Nu există colet, curier, adresă de livrare sau timp de expediere. Livrarea este
electronică și imediată.
1. Cum decurge livrarea
- Alegi pachetul și apeși butonul de cumpărare.
- Ești dus pe pagina securizată a procesatorului NETOPIA Payments,
unde introduci datele cardului. Ele nu trec prin serverele noastre. - La confirmarea plății, serverul nostru primește înștiințarea de la procesator și
pornește accesul pe loc. - Te întorci pe site cu lecțiile deschise integral și cu ceasul pornit în colț.
Termenul de livrare: imediat, în mod normal în câteva secunde de la
confirmarea plății.
2. Dacă nu se întâmplă în câteva secunde
Uneori confirmarea de la procesator întârzie. Dacă după 15 minute
accesul tot nu a pornit, deși ți s-a reținut suma:
- nu plăti a doua oară;
- scrie la contact@invatafizica.ro, de pe
adresa contului, spunând ziua și ora aproximativă a plății.
Verificăm și fie pornim accesul manual, fie îți restituim integral suma — vezi
Politica de anulare. Nu-ți cerem dovada plății: o
vedem în panoul procesatorului.
Accesul se pornește numai din confirmarea primită direct de la
procesator, niciodată din simpla ta întoarcere în browser. E o măsură de siguranță
pentru amândoi: nimeni nu poate obține acces simulând o întoarcere reușită.
3. Ce primești, concret
- accesul — pornit imediat, pe durata pachetului cumpărat;
- factura — emisă prin SmartBill și trimisă pe adresa de email a
contului sau, dacă ai completat una anume pentru facturi, pe aceea. Factura vine
de regulă în aceeași zi.
Dacă emailul nu ajunge, caută-l întâi în Spam. Dacă tot nu e acolo, scrie-ne
și ți-l retrimitem.
4. De ce ai nevoie ca să folosești ce ai cumpărat
Un calculator, o tabletă sau un telefon cu un browser modern și legătură la internet.
Nu trebuie instalat nimic. Pentru poarta cu fotografia ciornei ai nevoie de o cameră
sau de posibilitatea de a încărca o poză.
Costul internetului este al tău, ca la orice serviciu online.
5. Cine primește accesul
Accesul se acordă contului cu care s-a făcut cumpărarea, nu persoanei
care a plătit. Dacă un părinte plătește pentru contul copilului, accesul intră în contul
copilului, iar factura se emite pe datele părintelui, dacă le-a completat.
Accesul nu se transferă între conturi și nu poate fi folosit de două persoane
în același timp.